志愿服务 精彩有你

今年国庆假期，桂林博物馆迎来参观热潮。为更好地满足广大观众的参观需求，营造文明、有序、温暖的参观环境，桂林博物馆的志愿者积极投身各项服务保障工作。据统计，国庆期间，桂博志愿者到馆服务累计127人次，其中大学生志愿者87人次，服务总时长达420小时；小志愿者40人次，为近3000人次观众提供了专业、生动的讲解服务，累计讲解时长达212小时。他们以饱满的热情和专业的服务，成为了假日期间桂博一道亮丽的风景线。

节日期间，志愿者们的身影活跃在馆内各个服务岗位。他们在雷锋志愿服务站值守，耐心解答观众咨询，提供便民服务；全力保障“刻骨铭心”甲骨文化展等特色展览的顺利运行，并积极协助开展配套社教活动，丰富了观众的参观体验；同时，在入口、展厅等重点区域进行礼仪引导和秩序维护，确保了场馆运行的高效与安全。特别是小志愿者们，以其独特的亲和力与细致的讲解，赢得了观众们的频频点赞，让历史文化知识更加生动可感。

志愿者作为博物馆与社会公众之间的桥梁和纽带，不仅补充了馆内服务力量，更以个性化的讲解和温暖的互动，增强了文化传播的深度与温度，使博物馆的公共文化服务供给更加丰富多元，有效推动了社会教育和文化普及。他们用真诚的微笑和专业的服务，塑造了桂林热情好客、文明友善的城市形象，优化了游客的旅游体验，营造了浓厚的文明旅游氛围，成为了展示桂林城市文明程度和文化软实力的重要窗口。

志愿者在给观众发放活动手账

志愿者在给观众发放甲骨文化展集赞活动礼品

小志愿者在为观众讲解“画里人家”桂林民俗文化陈列

小志愿者在为观众讲解“靖江遗韵”桂林出土明代梅瓶陈列

撰稿：田   甜

编辑：陈明霞

审核：王莹莹