一份12345热线感谢工单,一封来自观众的表扬信, 见证桂林博物馆的暖心服务
文物会说话,服务有温度。近日,桂林博物馆收到一份来自12345政务服务便民热线的特殊感谢工单,一封隔空传来的“表扬信”,诉说着一段温暖的文博服务小故事。8月19日,一位外地游客前来桂林博物馆参观,不慎将飞利浦挂颈耳机遗失在馆内。书吧管理员陈平华捡到耳机后,第一时间上交前台登记;前台工作人员侯梦婷接到遗失物品后,迅速联系上该名游客,并把耳机寄回游客手中。快递签收后,侯梦婷还主动回访核实,确认物品完好交到游客手上,让身在外地的游客十分感动。为表达谢意,这名游客专门拨打12345政务服务便民热线点赞桂林博物馆工作人员。游客说:“桂林博物馆的工作人员服务非常热情,尤其是对于外地游客的服务非常贴心,让他们感到心中温暖。你们一定要对那两位工作人员进行表扬。”为弘扬爱岗敬业的服务精神,树立一线岗位服务标杆,桂林博物馆对侯梦婷、陈平华两位同志予以全馆通报表扬,号召全体工作人员以先进为榜样,用心用情做好每一件游客服务小事。近来,桂林博物馆持续优化公众服务、提升管理水平,推出热门展览、VR/MR 沉浸式体验,研发销售文创产品,策划丰富的临展与社教活动。收到观众来自各个渠道的肯定,其中包括12345热线的表...
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桂林博物馆党支部开展支部书记讲党课
为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,推进党纪学习教育走深走实,5月31日桂林博物馆党支部开展“支部书记讲党课”活动,党课主题为《加强党纪学习教育,推进博物馆全面发展》。唐春松书记结合《中国共产党纪律处分条例》内容,教育引导党员干部在开展社教活动、研学活动、陈列展览、文创产品研...
05/31
2024
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学习贯彻《中国共产党员纪律处分条例》(2023年修订,自2024年1月1日起施行)
04/22
2024
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桂林博物馆党支部召开党纪学习教育动员大会
为深入贯彻落实习近平总书记关于党的自我革命的重要思想、关于党纪学习教育的重要指示精神,根据自治区党委办公厅印发《关于在全区开展党纪学习教育的实施方案》的通知要求,我馆党支部高度重视,于4月15日召开了党纪学习教育动员大会,全体党员参加了此次会议。 党支部书记唐春松在会上强调,一是严格按照上级要求...
04/17
2024



